哩賀！歡迎蒞臨　【AppleAlice Cookie x 令狗糖霜餅】　，很高興為您服務！
 
此訂購說明很重要，煩請詳細閱讀，能避免交易糾紛，亦能讓您更加了解我們的餅乾唷！
感謝您的支持，我們會努力提供最好的服務。

因餅乾需要排程，目前網站暫不接受下單，避免無法提供即時服務，請至Facebook粉絲專頁或LINE私訊提供需求日期詢問喲！感謝❤


【訂購流程說明】

為確保雙方權益，且圖文並茂能確實傳達訊息與紀錄，故僅提供Facebookie粉絲專頁與LINE訊息溝通訂購事宜。

1. 請提供您的確切需求日期與收件地區，以便確認日期與運程是否能加入排程。(EX：6/25桃園市中壢區)
   • 餅乾製作工序繁雜，且賞味期短，無法存放現貨，均採預約排程制，完成匯款訂購者為優先保留日期，約滿為止。
   • 通常可提前至少2個月預定，但仍以實際預約狀況為準。
   • 排程均以您提供之需求日期為考量，若有更動需求日期請務必主動聯繫我方溝通。
2. 溝通餅乾內容。
   • 請提供欲訂購之餅乾樣式截圖或構想、搭配方式等想法。
   • 恕無法仿製他人作品。
   • 請盡量確認好後再進行溝通，避免變換太多後，混淆內容。
   • 確認樣式後，需提供想寫於餅乾上之文字資料，以便建立訂單。
3. 建立訂單。
   • 我方將溝通內容建立於訂單內，請您務必確認內容是否正確，確認後請盡量不多次更改內容，避免混淆資訊而製作錯誤。
   • 訂購後請勿更改帳號名稱，避免製餅時找不到溝通訊息。
4. 匯款填單。
   • 我方提供郵局、中國信託、玉山銀行，三家金融機構轉帳方式，盡量節省您的手續費。
   • 2週內視為急單，需於1日內完成匯款。
   • 匯款後請依指示填寫收件與匯款資料，並且通知我方。
   • 請確認收件資料為全日有人收件之地點(若有狀況延遲一日或晚間亦有人收件)。
   • 若請他人代收餅乾，敬請告知需妥善保存易碎餅乾。
5. 完成訂購流程。
   • 我方收到資料核對完成後，即完成訂購程序。
   • 餅乾寄出前不會額外通知與確認。
   • 若有更改收件資料，請務必提前告知。
6. 餅乾寄出。
   • 餅乾寄出後，即通知您物流單號，以利您追蹤。
7. 餅乾到貨。
   • 請務必立即檢查餅乾狀況。
   • 若餅乾有異常，請來訊告知。
   • 使用前請妥善保存，避免受潮。
   •  
8. 享用餅乾。
   • 收涎用之餅乾，請提前至官網上之收涎小學堂參考所需吉祥話。

★手工餅乾需提前預約排程，預定後即為您保留製作時間，若因私人因素而取消訂單，於收件日前30日(含假日)告知，可全額退費；若於收件日前15~30日(含假日)告知，僅退餅乾費用50%+運費；若於收件日前15日(含假日)內告知，恕無法取消訂單、不退費，還請見諒。
辦理退費事宜若有手續費，則扣除後為退費金額。


▲AppleAlice Cookie x 令狗糖霜餅之餅乾樣式所有權益均歸為我方，勿請他人仿製，敬請尊重，感謝！


左方(手機版在下方)有其它細項列表說明，請務必詳閱後訂購，如訂購完成，視為同意噢！
謝謝您耐心參閱，祝您一切順心❤
 


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